Verstehen Sie die Tragfähigkeitsanforderungen nicht falsch

Kürzlich hätte ein befreundeter Käufer beinahe einen großen Fehler gemacht. Er benötigte eine Gleitschiene mit einer Länge von 52 Zoll und einer Tragfähigkeit von 220 kg. Dies ist eine extrem belastbare Rutsche. Aus diesem Grund empfehlen wir unsere besonders robuste Schubladenführung HA70A, eine 70 mm breite Führung aus Stahl-Aluminium-Legierung mit besserer Leistung und höherer Tragfähigkeit. Es hat eine Tragfähigkeit von bis zu 500 kg bei 20 Zoll. Das 52-Zoll-Modell hat eine Tragfähigkeit von 340 kg. Kann die Kundenanforderungen vollständig erfüllen.

HA70A

Tatsächlich benötigt der Kunde jedoch eine Gleitschiene mit einer Tragfähigkeit von 220 kg bei einer Länge von 18 Zoll, und er benötigt diesen Stil von 52 Zoll. Nach der Kommunikation empfahlen wir ihm unser meistverkauftes Modell HA7613, das bei einer Länge von 18 Zoll eine Tragfähigkeit von 227 kg hat. Und wir passen die Länge von 52 Zoll für Kunden an. Erfüllen Sie einfach die Bedürfnisse des Kunden.

HA7613

Dies zeigt die Bedeutung der Kommunikation. Der Kunde dachte zunächst, unsere Preise seien hoch, beendete unser Gespräch jedoch nicht. Nach ein paar Minuten wurde ihm klar, dass er die Bedürfnisse seines Ingenieurs tatsächlich falsch verstanden und beinahe ungeeignete Produkte gekauft hätte. Nach unserer Erklärung wurde der Bedarf schließlich richtig verstanden und er kaufte die richtigen Folien.